개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

(주)숙박인은 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의 등 필요한 조치를 합니다.

• 회원 가입, 본인 식별, 계정과 소속·권한 관리
• 숙박업소 관계자·공급업체·인력서비스 업체 등록과 사업자 확인
• 견적 요청, 업체찾기, 구인구직, 인력서비스, 특가정보, 커뮤니티 제공
• 회원 간 채팅·파일 전달, 알림, 고객 문의와 분쟁 대응
• 부정 이용 방지, 보안, 서비스 품질 개선과 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

서비스 이용 과정에서 회원 유형과 이용 기능에 따라 다음 정보가 필수 또는 선택 항목으로 처리될 수 있습니다.

• 공통 회원정보: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호의 암호화된 값, 커뮤니티 활동명, 프로필 사진
• 업소·업체 정보: 상호·업소명, 사업자등록번호, 대표자명, 주소, 연락처, 홈페이지, 담당 업무, 사업자등록증과 자격·허가 자료
• 직원·소속 정보: 소속 회사·업소, 부서, 직책, 권한, 가입·승인·권한 변경 기록
• 구인구직 정보: 구인공고, 지원서, 경력사항, 자격증 보유 현황, 지원동기, 희망 급여, 기타 요청 사항, 선택 첨부 이력서·사진·파일
• 견적·인력서비스 정보: 요청·제안 내용, 서비스 지역, 상담·선정·완료 상태와 업무 기록
• 채팅·커뮤니티 정보: 메시지, 게시글, 댓글, 신고 내용, 사진·문서 등 회원이 직접 첨부한 파일
• 자동 생성 정보: 접속 일시, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 오류·보안 로그, 서비스 이용 기록

제3조 (보유 및 이용기간)

회원정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 및 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 분쟁 처리, 부정 이용 방지, 관계 법령상 의무 이행에 필요한 정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

• 회원 계정·프로필·사업자 등록정보: 회원 탈퇴 또는 등록 해지 시까지
• 견적·구인구직·인력서비스·채팅·첨부 기록: 서비스 이용 종료 또는 회원의 삭제 요청 시까지. 다만 진행 중인 업무, 신고·분쟁 또는 법적 의무가 있는 경우 그 종료 시까지
• 접속·보안 기록: 관계 법령과 보안 목적에 필요한 기간
• 법령에서 별도 보존기간을 정한 거래·계약·소비자 불만 기록: 해당 법정 보존기간

제4조 (회원 간 정보 전달 및 제3자 제공)

숙박인은 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 견적, 지원, 인력서비스 문의 또는 채팅 기능을 통해 상대 회원에게 직접 전달한 정보는 선택한 상대방에게 제공됩니다. 전송 화면에서 상대방과 전달 항목을 확인해 주세요.

• 견적·상담: 요청 업소와 선택한 공급업체
• 채용지원: 지원자와 해당 구인 업소
• 인력서비스: 요청 업소와 상담을 선택한 인력서비스 업체
• 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따른 기관 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하며, 수탁자 변경 시 이 처리방침을 통해 공개합니다.

• Supabase, Inc.: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 서버 기능과 보안·장애 대응
• Kakao Corp.: 업소·업체 주소 검색 기능 제공

제6조 (국외 처리 가능성과 국내 저장 위치)

숙박인의 주요 회원 데이터와 첨부파일은 Supabase의 대한민국 서울 리전에 저장합니다. 다만 Supabase, Inc.가 국외 사업자이므로 서비스 운영, 보안, 장애 대응과 기술지원 과정에서 미국 등 수탁자 또는 하위 수탁자의 업무 수행 지역에서 제한적으로 조회·처리될 가능성이 있습니다. 이 경우 암호화된 네트워크를 통해 필요한 범위에서 처리하며 위탁계약 또는 서비스 이용기간 동안 보유·처리됩니다.

국외 처리 구조나 수탁자 현황이 변경되는 경우 관련 법령이 요구하는 사항을 처리방침과 서비스 공지를 통해 안내하고 필요한 동의 절차를 진행합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 안전한 삭제 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

• 본인 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요청
• 동의 철회와 회원 탈퇴 요청
• 법정대리인을 통한 권리 행사
• 마이페이지 또는 고객센터를 통한 요청과 처리 결과 확인

제9조 (안전성 확보조치)

• 업무와 소속에 따른 최소 접근 권한 및 접근 기록 관리
• 비밀번호 암호화, 전송구간 암호화와 비공개 저장소 정책 적용
• 관리자용 비밀키의 앱 분리와 서버 측 보관
• 보안 업데이트, 백업, 이상 접근 점검 등 관리적·기술적 보호조치

제10조 (쿠키와 자동 수집 정보)

로그인 유지와 서비스 이용환경 개선을 위해 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 보호책임자: 박상호

대표전화: 070-8098-9640

문의 이메일: help@sukbakin.com

개인정보 관련 문의, 권리 행사, 불만과 피해구제 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

제12조 (처리방침의 변경)

이 처리방침은 2026년 8월 1일부터 적용합니다. 법령, 수탁자 또는 서비스 내용 변경으로 처리방침이 바뀌는 경우 시행 전 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.