ACCOUNT DELETION
계정 및 데이터 삭제 안내
숙박인 회원은 앱 또는 고객센터를 통해 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 방법
- 앱에서 요청숙박인 앱에 로그인한 후 ‘마이페이지 → 알림·계정 설정 → 회원탈퇴’에서 신청합니다.
- 이메일로 요청로그인할 수 없다면 가입 이메일, 이름, 휴대전화 마지막 4자리를 적어 help@sukbakin.com으로 보내 주세요. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.
- 처리 결과 확인본인 확인과 보존 대상 검토 후 계정 삭제 또는 비식별화를 진행하고 가입 이메일로 결과를 안내합니다.
처리 기간과 사전 확인
원칙적으로 본인 확인 후 7영업일 이내 처리합니다.
회사·업소의 대표 관리자는 다른 구성원에게 대표 권한을 이관한 뒤 삭제를 완료할 수 있습니다. 진행 중인 업무, 신고·분쟁 또는 법적 보존 사유가 있으면 대상과 기간을 별도로 안내합니다.
삭제되는 데이터
- 숙박인 인증계정과 로그인 정보
- 회원 프로필, 연락처, 프로필 사진과 알림 수신 정보
- Push 토큰과 활성 로그인 세션
- 공개 구직프로필과 이력서 등 계정에 직접 연결된 개인정보
보존 또는 비식별화되는 데이터
일부 기록은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
게시글·댓글·채팅·견적처럼 다른 회원의 이용 기록과 연결된 내용은 작성자 정보를 삭제하거나 비식별화할 수 있습니다. 신고·분쟁·부정 이용 방지 또는 관계 법령 준수에 필요한 최소 기록은 목적과 보존기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.
문의
계정 삭제와 개인정보 처리에 관한 문의: help@sukbakin.com · 070-8098-9640